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とちぎんアプリの新機能(住所・電話番号変更等)追加 及びメールオーダーサービスの取扱い終了について

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2024年03月18日

お客さま各位

とちぎんアプリの新機能(住所・電話番号変更等)追加
及びメールオーダーサービスの取扱い終了について

平素は栃木銀行をご利用いただき、誠にありがとうございます。
本日(2024年3月18日)、とちぎんアプリに新機能を追加しましたのでお知らせします。
それに伴い、従来のメールオーダーサービス「住所変更届&公共料金自動支払」は、下記の通り終了する事となりましたのでお知らせします。


1.とちぎんアプリに追加する新機能について
(1)住所変更・電話番号変更機能
   ご来店いただかなくても、「とちぎんアプリ」から住所や電話番号を変更できるようになりました。

 ※一部、住宅ローン等のお取引があるお客さまの変更手続きは受付できません。


(2)自動レコメンド機能
   お客さまのライフサイクルや金融イベントに応じて、当行の商品やサービスをご提案致します。

2.メールオーダーサービスの終了について
(1)取扱を終了するメールオーダーサービス
   住所変更届&公共料金自動支払
(2)サービス終了日
    令和6年3月31日(日)
   ※お申込み用紙は、差出有効期間の令和6年3月31日(日)までにご投函ください。
(3)代替サービスのご案内
   サービス終了後も、以下の方法でお手続きいただくことによって、窓口でのお手続きが不要です。


   ≪住所変更のお手続き≫
    とちぎんアプリまたはインターネットバンキングをご利用ください。
   ≪公共料金自動支払≫
    インターネット口座振替受付サービス(※)またはインターネットバンキングをご利用ください。

 ※インターネット口座振替受付サービスとは
  パソコンやスマートフォンを利用して、インターネットから各種収納機関(公共料金やクレジット会社等)の預金口座振替の申込を受付するサービスです。

以上