個人のお客さま
法人のお客さま

皆さま方には、平素より栃木銀行をお引き立ていただきまして、厚く御礼申し上げます。
当行は1942年の創業以来、“豊かな地域社会づくりに貢献する”という経営理念のもと、一貫して地域金融機関として地域の皆さまとともに歩み、地域社会とともに発展してまいりました。今後も、より地域の皆さまに愛され必要とされる銀行を目指してまいりますので、引き続き変わらぬご支援、ご愛顧を賜りますよう心からお願い申し上げます。
当行グループを取り巻く市場環境は、人口減少、高齢化、キャッシュレスの拡大、デジタル化の進展など、大きく変化しております。そのような中、これまでの銀行機能を提供するだけでは、地域及び当行グループの持続的成長は困難であり、当行グループ自身も変化していかなければなりません。当行グループの役割が大きく変化する中、経営理念と並ぶ重要な指針として、パーパス(存在意義)を
~困りごとを「ありがとう」に変えながら、“笑顔”と“幸せ”を守りつづける~
と定めております。パーパスを判断・行動軸として全組織、全役職員が同じ方向を向いて歩みを進めることで当行グループの存在価値を高めてまいります。
また、「10年後の当行グループの目指す姿」として、長期ビジョンを
~「リレーション」と「ソリューション」で地域の未来を共創する企業グループ~
と掲げております。長期ビジョンには、当行グループの強みである「親しみやすさ」を活かすことで地域・お客さまと顔の見える関係を築き、広く地域社会の課題を解決していくことで地域社会の持続性を高め、地域と一緒になって未来を創造するという想いが込められています。
2026年4月から当行グループの第12次中期経営計画がスタートしました。第12次中期経営計画では「新たな価値提供の進化」に取り組む4年間とし、3つの基本戦略「既存ビジネスの深化」、「新事業領域の拡大」、「『進化』を支える組織基盤の強化」を推進し、地域・お客さまの課題解決、地域経済の発展に貢献してまいります。
計画の実現に向けて、“AI・DX・システム投資”を加速し徹底的な業務の効率化・高度化を実現すると同時に、“人的資本投資”によって職員の成長を支援し、『進化』を支える組織基盤を構築してまいります。
地域金融機関としての私たちの使命は、地域に根差し、地域の成長と安心を支え、「豊かな地域社会づくりに貢献すること」にあります。そのような使命を全うするうえで、役職員一人ひとりが“自ら考え・挑戦”し、「新たな価値」を創出することで地域及び当行グループの成長を実現してまいります。
当行グループは、SDGs/ESGと企業活動の整合性を高め、環境・地域社会・経済へのインパクトを考慮した経営を実践し、地域社会と当行グループの持続可能性を確保していくために、グループの重要方針として「サステナビリティ方針」を策定しております。
「経営理念」に基づく企業活動を通じて、環境問題や社会課題に対応し地域経済の好循環サイクルを追及することで、地域社会と全てのステークホルダーの持続的な発展に貢献するとともに、当行グループの持続的な企業価値の向上を実現してまいります。