2025年12月04日
お客さま各位
株式会社 栃木銀行
「お客さまアンケート」の実施について
栃木銀行では、お客さまにより良いサービスを提供するため、下記のとおり「お客さまアンケート」を実施いたしますのでお知らせします。
本アンケートは、対象となるお取引に合致するお客さまへメールでお送りします。
なお、当行のアンケートでは、お客さまの個人情報、パスワード、口座番号、暗証番号などをご入力いただくことは一切ございません。
アンケートを配信するメールアドレスは「info@tochigin.bankapp.jp」または「service@tochigibank.co.jp」です。
記
■実施期間
2025年12月5日（金） ～ 2025年12月14日（日）
当行から配信するメールに記載のURLからご回答いただけます。
■主な質問内容
（1）個人のお客さま
・当行をご利用されての総合満足度
・当行が提供するサービスや担当者に対する満足度
（2）法人のお客さま
・当行をご利用されての総合満足度
・当行が提供するサービスや担当者に対する満足度
以上
