ご利用時間・サービス内容一覧

ご利用は、当行に総合口座普通預金をお持ちの個人のお客さまに限らせていただきます。
（個人のお客さまでも事業性のお取引についてのご利用はできません。）

照会サービス

あらかじめ登録いただいた当行のご本人名義口座の残高照会と入出金明細照会ができます

ご利用口座
普通預金、貯蓄預金、定期預金
ご利用時間
0：00～24：00
サービス項目パソコンスマホサービス概要
残高照会○○口座の残高がリアルタイムで照会いただけます。
入出金明細照会○○前月1日～当日の入出金明細を照会いただけます。
ご依頼内容○○振込、定期預金預入・解約等の受付状況を照会いただけます。

振込・振替サービス

振込

代表口座または関連口座から当行または、他行あてのお振込ができます。

ご利用口座
代表口座、関連口座（普通預金、貯蓄預金）
ご利用時間
0：00～24：00
振込方法
都度方式
振込限度額
（1日あたり）300万円※1
振込先パソコンスマホサービス概要
平日（銀行営業日のぞく）土日祝日
当行本支店あて○○即日0：00～24：00※20：00～24：00※2
予約※30：00～24：000：00～24：00
他行あて○○即日0：00～24：00※20：00～24：00※2
予約※30：00～24：000：00～24：00
  1. ※1　振込限度額はパソコン、スマートフォンの合算になります。
  2. ※2　当座預金への振込は平日の15：00までです。
  3. ※3　予約は7営業日先まで可能です。
  4. ※4　受取人の取引金融機関の24時間即時振込への対応状況や受取人口座の状況により、即時入金とならない場合がございます。
  5. ※5　誤振込やお客さまの意図せざる振込などのトラブル等が発生した場合、当行へのお問合せについては、当行営業日（平日9時～17時）に対応いたします。
    なお、お振込先金融機関により、お問合せいただいた内容へのご回答に要する時間が異なる場合がありますのでご了承ください。

振込手数料

振込手数料についてはこちらをご覧ください。

振替

代表口座と関連口座間、および関連口座間の資金移動ができます。

ご利用口座
代表口座、関連口座（普通預金、貯蓄預金）
ご利用時間
0：00～24：00
振込方法
都度方式
振込限度額
限度額はございません
振込先パソコンスマホサービス概要
平日（銀行営業日のぞく）土日祝日
代表口座
関連口座		○○即日0：00～24：00
予約
  • ※予約は7日先まで可能です。

定期預金

定期預金の追加預入

あらかじめご登録いただいたご本人名義の定期預金（通帳式）に追加預入ができます。
操作いただいた当日に作成が可能です。

定期預金の払出

1明細1,000万円未満となります。大口定期は、払出できません。
解約は即時取引となります。

※本サービスにおける解約には、口座自体の解約は含みません。

サービス項目パソコンスマホ携帯サービス概要
定期預金サービス
定期預金預入○○○ご契約いただいております、関連口座（総合口座定期預金、通帳式定期預金）スーパー定期預金、期日指定定期預金を作成できます。（1,000万円以内となります。）
定期預金明細照会○○○定期預金明細は、預入（または解約）の翌営業日に反映します。
定期預金払出○--契約口座の照会、スーパー定期、期日指定定期預金の払出ができます。（払出は、当日になります。）

税金・各種料金

当行所定の収納機関に対する各種料金を払込むことができます。

  • ご利用時間は、0:15～23:45です。（収納機関の利用時間の変動等により、利用時間内でもご利用できないことがあります。）
  • ご利用可能な収納機関はこちらをご覧ください。
  • ※払込書による払込みの場合は〈Pay-easy〉マークのある払込書が対象となります。なお、マークがあっても当行ではお取扱いができないものがあります。
  • ※本サービスで払込みした税金、各種料金の領収書等については発行することができません。
  • ※本サービスのお取引結果については、「取引履歴照会」にてご確認ください。
  • ※すべて「当日扱い」のお取引となります。
    またこのお取引の受付時間によっては、インターネットバンキング、モバイルバンキングでお受付したほかのお取引よりも、取引処理が優先されることがございます。

国税電子申告・納税システム（e-Tax）の最新情報やご利用にあたっての手続きについては、国税庁のe-Tax ホームページ をご覧ください。

地方税ポータルシステム（eLTAX）の利用開始や具体的な利用方法等に関する詳細については、eLTAXホームページ（外部サイト） をご覧ください。

サービス項目パソコンスマホ携帯サービス概要
税金・各種料金
税金・各種料金の払込
（Pay-easy）		○○○Pay-easyサービス利用可能収納機関につきましては、「料金払込サービス」をご覧ください。

各種手続き

住所変更：あらかじめご登録いただいた口座の住所変更のお届けを承ります。

※当座勘定・ご融資（住宅ローン・マイカーローン等）・保証取引・マル優・マル特・マル財・投資信託・公共債をご利用いただいている場合は、お取扱いできませんのでお取引店へお申し出ください。

公共料金自動振替のお申込み：電気・電話・ガス・水道ご利用料金の口座振替のご契約をお申込みいただけます。

  • ※お取扱いできる収納機関は、当行の所定の先となります。
  • ※契約者がご本人名義の場合のみお取扱い可能です。
サービス項目パソコンスマホ携帯サービス概要
手続
住所変更届○--ご融資、マル優等のお取引があるお客様はお申込できません。お取引店までご連絡願います。
公共料金自動引落登録○--

NHK、東京電力、東京ガス、NTT東日本、各市町村水道料金のお申込ができます。

※水道料金につきましては、一部ご利用できない場合がございます。

その他サービス
お客様情報の変更
（パスワードの変更等）		○○○お客様情報の変更は、即日反映します。
利用停止登録○○○一度設定されますと、パソコンの操作では解除できません。解除をご希望のお客様は、お取引店までご連絡願います。

留意点

  • 毎月第2・第3日曜日23:00～翌7:00、月曜日が休日となる場合、前日の日曜日21:00～翌月曜日7:00はご利用できません。
  • システムメンテナンスおよび臨時休業につきましては、ホームページにて随時ご案内いたします。

お問合わせ・ご相談はこちら

お電話でのお問合わせ

とちぎんダイレクト照会センター

0120-06-0517

受付時間
平日（月～金）9:00～21:00
※土日・祝日・年末年始を除きます。

利用時間・サービス内容

利用規定

契約者カードの紛失

「栃木銀行事故受付センター」

028-634-2021

24時間365日

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