2020年09月16日
電子マネー決済サービスの不正利用が他の銀行で発生していることを受け、お客さまの大切なご預金の安全を最優先するため、当行が提携している電子マネー決済サービスの新規口座登録及びチャージ機能を一時的に停止させていただきます。
お客さまにはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
１．対象の電子マネー決済サービス
（１）J-Coin Pay（みずほ銀行）
（２）LINE Pay（LINEPay株式会社）
（３）メルペイ（株式会社メルペイ）
（４）楽天Edy（楽天Edy株式会社）
２．停止内容
新規口座登録およびチャージ機能
３．停止日時
新規口座登録・チャージ機能：令和2年9月17日（木）午前0時
※メルペイについては令和2年12月24日（木）より再開しております。（詳細はこちら）
J-Coinについては令和3年4月19日（月）より再開しております。（詳細はこちら）
他のサービスの再開時期については別途ホームページでお知らせ致します。
４．お客さまへのお願い
「通帳」または「かんたん通帳アプリ」でお取引の明細や残高を確認し、身に覚えのない取引等がある場合には、お取引店またはフリーダイヤルまでお問い合わせください。
＜お問い合わせ＞
フリーダイヤル 0120-29-6043 受付時間 平日（月～金）9:00～17:00
尚、新聞等報道にある不正利用が行われた株式会社NTTドコモが提供する電子マネーサービス「ドコモ口座」と当行口座は連携しておりませんのでご安心ください。
