【注意喚起】当行コールセンターをかたった詐欺にご注意ください

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2024年01月24日

お客さま各位

株式会社 栃木銀行

【注意喚起】当行コールセンターをかたった詐欺にご注意ください

いつも栃木銀行をご利用いただき誠にありがとうございます。


今般、年金事務所職員を名乗る人物から、


・年金を多く納めているので還付がある。
・栃木銀行コールセンターからATMの操作案内に関する電話をさせるので、本人確認のため『電話番号』『生年月日』を教えてほしい。


など、当行コールセンターを装って、お客さまの個人情報を聞き出そうとする電話がかかってきている事案が確認されております。


知らない電話番号からの電話や、面識のない銀行員をかたる人物からの電話は、詐欺電話であることが予想されますので、回答されませんようご注意ください。


当行からATMの操作案内のご連絡は致しておりません。


なお、万が一、詐欺と疑われる電話に回答されてしまった場合は、当行お取引店にご連絡願いますとともに、最寄りの警察署へご相談くださるようお願いいたします。